poteškoće sa grupom i u grupi | CNA Priručnik

Velike oscilacije u energiji među učesnicima/cama (jedan dan traže još, a drugi dan nema energije ni za kakvu aktivnost)

nenad — Mon, 30 Mar 2020 14:31:13 +0000

I ovo je sasvim normalno. U euforiji snažnog procesa interakcije lako se gubi osećaj za sopstvene granice, ljudi se lako premore i onda prosto fizički ne mogu dalje tim tempom. Trenerski tim mora dobro da prati i procenjuje opterećenje kojem izlaže grupu i sebe, i da metode i sadržaje prilagođava anticipiranom nivou energije.

Učesnici/ce zaokupljeni sobom i međusobnim odnosima, a trenerski tim isključen iz tih procesa, što utiče na radionice

nenad — Mon, 30 Mar 2020 14:28:53 +0000

Ako su učesnici/ce aktivniji u neformalno vreme, na pauzama, nego u samoj radionici, to znači da nešto nije u redu sa postavkom treninga. Preispitajte se koje metode koristite, koja pitanja pokrećete, tražite povratne informacije od grupe, isprobajte sakupljanje otvorenih pitanja i kritike od učesnika/ ca, pitajte ih otvoreno i obezbedite vreme za bavljenje ovim pitanjima. Ne može biti važnije izvođenje sledeće radionice na kojoj učesnici/ce neće u potpunosti učestvovati, od uspostavljanja odnosa razumevanja i podrške između tima i učesnika/ca.

Učesnici/ce su preterano politički korektni

nenad — Mon, 30 Mar 2020 14:29:59 +0000

Ljudi se uglavnom plaše da ne povrede druge, pa pribegavaju političkoj korektnosti. I to je sasvim u redu. Ipak, ako smo sputani u toj meri da ne želimo da govorimo o predrasudama u našoj sredini jer se bojimo da ih izgovorimo, onda je to naravno preterano. To traženje ravnoteže između toga da budemo slobodni u izražavanju i brige da ne povredimo druge je svakodnevni zadatak i mesto ravnoteže će u svakoj grupi biti na drugom mestu. Proces traženja te tačke ravnoteže je vežba za suočavanje sa stvarnošću.

U usmenoj evaluaciji dana/radionice tokom treninga učesnik/ca kaže: „Dalje.“

nenad — Mon, 30 Mar 2020 14:29:38 +0000

Pošto inače važi pravilo dobrovoljnog učešća, ovo je samo praktikovanje tog prava. Nemojte se uzbuđivati zbog svake sitnice, nije vaš zadatak da nađete vremena da se o svakoj osobi pojedinačno pobrinete. To bi bilo preterano očekivanje. Ali jeste važno uočiti ovakve stvari, te ako se ponavljaju razmisliti o tome da se sa osobom porazgovara u neformalno vreme kako biste razumeli o čemu se zapravo radi i da li postoji oblik podrške koji trenerski tim može pružiti da bi osoba uzela aktivnije učešće.

Traženje „poente“ od trenera/ica

nenad — Mon, 30 Mar 2020 14:27:21 +0000

Sasvim je uobičajeno i očekivano da jedan deo učesnika/ca, posebno na početku treninga, voditelje/ice posmatra kao učitelje/ice koji će na kraju reći šta je tačno a šta nije, i šta je to što se treba usvojiti kao znanje. No, pošto je poenta da nema dogme, da nema unapred određene i sakrivene poente, te da je poenta ona koju svako za sebe otkrije u procesu interakcije koji je, uzgred budi rečeno, uvek jedinstven jer je odraz grupnih odnosa, važno je to iskomunicirati spram grupe ali ujedno i pružiti primer. Pokušajte uočiti aspekte koji su jedinstveni baš za tu grupu i taj momenat u kojem se nalazite i naglasite ih kao primer da se uči iz trenutnog iskustva, umesto da se traži potvrda za poentu koja je unapred određena. Uzdržite se od dugih izlaganja kada osetite da u grupi postoji potreba za poentom od strane trenera/ica, fokusirajte se na procesne smernice i pitanja, umesto na uvide i zaključke. Ako je išta poenta treninga, onda je to privikavanje ljudi da samostalno traže svoje zaključke, proveravajući viđenja događaja sa drugima, zadržavajući svoje pravo na posebnost.

Traženje „lidera“ u timu

nenad — Mon, 30 Mar 2020 14:24:55 +0000

Vrlo često se dešava da učesnici/ce procenjuju članice i članove tima iz kojeg god razloga. Mi ne praktikujemo dodeljivanje titula u timu, pa nemamo titulu vođe ili zamenika/ce, isto tako se ne pretvaramo da svi imamo isto iskustvo. Ne treba da se ljutite ako vas učesnici/ce procenjuju, prirodna je potreba da se trude da saznaju malo više o ljudima koje ne poznaju, a koji ih dovode u teške i ponekad neprijatne situacije, koji ih posmatraju i izlažu kritici. Na vama je da vašu kritiku i zapažanje iznesete na način koji nikoga ne omalovažava niti favorizuje, a pre svega da to uradite na razumljiv način i da oni na koje se odnosi to mogu da prime.

Takmičenje među učesnicima/cama

nenad — Mon, 30 Mar 2020 14:31:37 +0000

Takmičenje jeste očekivano, ali kao dominantna i trajna matrica ponašanja nije korisno za proces učenja, jer može narušiti potrebno poverenje za rad na emotivno teškim temama. Ko još želi da priča o nečemu što ga boli sa nekim kome je cilj da se sa vama takmiči? Utoliko je uobičajeno da se na početku treninga uz komunikaciju radi i na donošenju odluka i timskom radu, radionicama koje su pravo mesto za tematizovanje i analiziranje takmičenja kao načina ponašanja. Pritom je važno ostaviti prostor za izbor, jer odabir jeste na svakome od nas. Trening samo pruža priliku da u zaštićenom prostoru uočimo posledice svojih izbora, pa tako i odabira takmičenja kao matrice ponašanja.

Strah od neprihvatanja metoda od strane grupe

nenad — Wed, 01 Apr 2020 00:20:12 +0000

Grupa je skup pojedinaca i teško da se može desiti da svi isto misle i osećaju. Nije neobično da pojedine metode ljudi dožive kao neozbiljne, detinjaste ili neprimerene, te da usled takvog doživljaja odbijaju učešće ili osete otpor da učestvuju. Na trenerskom timu je da objasni odabir metode i potraži ili zasluži poverenje grupe. Propitivanje metoda jeste legitimno ako nisu bile dobro objašnjene, jedino treba pripaziti da odabir metoda ne bude tema sama po sebi, jer bi svrha takve rasprave bila nejasna, osim u slučaju da se radi o treningu za trenere-ice.

Strah da trenerski tim oduzima mnogo vremena i prostora na radionici

nenad — Mon, 30 Mar 2020 14:30:48 +0000

Prvo treba proveriti sa timom kakva je njihova percepcija. Ukoliko zaista jeste dolazilo do toga da neko iz tima uzima prekomerno puno vremena, sama provera će ispoljiti kritiku i dati poticaj rešavanju. Ono što je bitno kod ove tačke jeste napomena da je važno da grupa doživi trenerski tim kao pojedince/ke koji sa njima dele svoje lično životno iskustvo u istoj meri u kojoj to od njih očekuju. Ako je tema radionice refleksija tokom koje se govori o nekim teškim doživljajima, pravilo treba biti da i voditelji/ce učestvuju.

Preuzimanje moderacije od strane učesnika/ce

nenad — Mon, 30 Mar 2020 14:26:55 +0000

Kada učesnik/ca počne da postavlja pitanja grupi ili timu, očekujući odgovor da bi nastavio, kada počne da se ponaša kao da ima odgovornost da dodeljuje reč, potrebno je da odmah reagujete, jer ako to dozvolite, izgubićete kontrolu nad procesnim tokom, a odgovornost za to svakako imate. Važno je da napomenete razloge iz kojih reagujete kako bi ih svi razumeli i kako biste za to obezbedili podršku grupe. Učinite to uljudno i mirno i nemojte se ljutiti, a pritom uzmite u obzir pitanja koja je učesnik/ca želeo/la da postavi i procenite njihovu korisnost i primerenost trenutka za njih. Pokušaj preuzimanja moderacije, ma kako drastičan oblik pokušaja upravljanja bio, jeste i znak angažovanosti.